Autonomisation
Qu'est-ce que l'autonomisation?
L’autonomisation est un concept d’administration des entreprises qui signifie " décentralisation des pouvoirs ", c’est-à-dire qu’il suggère une plus grande participation des travailleurs aux activités de l’entreprise en bénéficiant d’une plus grande autonomie de décision et de responsabilités.
Le terme autonomisation peut avoir un large éventail de significations, interprétations, définitions. La psychologie et la philosophie abordent également la question de l' autonomisation, qui est également très courante dans le secteur de l'autoassistance et des sciences de la motivation. Dans sa forme littérale, le terme anglais «empowerment» signifie «empowerment», un néologisme qui désigne les relations de pouvoir au sein d'une société. L’autonomisation en tant que phénomène sociologique est souvent liée aux membres du groupe qui sont discriminés par la race, la religion ou le sexe. Il fait référence à un renforcement de la force politique et sociale de ce groupe ou d'un individu discriminé en renforçant ses propres capacités. L'autonomisation est souvent utilisée comme méthodologie par le mouvement féministe.
En ce qui concerne l'administration des affaires, l' autonomisation est un outil qui vise à gérer la lenteur et la bureaucratie dans une entreprise. Pour être mis en œuvre dans l'entreprise, il est nécessaire de disposer d'un partage étendu des informations, de la possibilité d'une véritable autonomie et d'une réduction des normes hiérarchiques et bureaucratiques.
Le but de l'autonomisation est d'avoir des employés plus motivés et impliqués dans les décisions de l'entreprise. Lorsqu'ils ont le sentiment d'avoir davantage de responsabilités, ils cherchent des solutions et deviennent plus créatifs, car ils ont le sentiment de contribuer à la direction de l'entreprise et d'appartenir réellement à l'organisation.
La confiance en soi, la coopération et la réactivité du travailleur sont également stimulées. L'enthousiasme pour le développement du travail augmente parce que le leadership est perçu différemment, ouvert à des suggestions, mais sans négliger ses propres responsabilités, car il continue de jouer le rôle principal.
Autonomisation des consommateurs
Auparavant, l' autonomisation concernait uniquement les employés d'une entreprise. Mais ces dernières années ont donné du pouvoir aux consommateurs, parmi lesquels:
- Pouvoir de choix - il existe une offre croissante de produits et une vaste information sur ces produits sur Internet;
- Puissance de l'opinion - de nos jours, l'opinion est transmise à une vitesse incroyable via Internet;
- Pouvoir d'influence - exercé sur les produits et les campagnes publicitaires, les entreprises étant souvent inspirées par ce que veulent les consommateurs;
- pouvoir d'intervention dans la vie des entreprises - lorsqu'un individu dans une entreprise remplit le rôle de consommateur-collaborateur.
Cette autonomisation découle en partie de stratégies de marketing visant à satisfaire le consommateur en lui donnant exactement ce qu'il voulait. Cependant, l'outil qui donne le plus de pouvoir aux consommateurs de nos jours est sans aucun doute Internet via les réseaux sociaux. L'ère numérique a permis de partager des opinions à une vitesse fantastique. De nos jours, la notoriété d'un bon produit ou d'une bonne campagne de publicité se propage de manière étonnante à travers les différents canaux disponibles sur Internet. C'est donc avec un mauvais produit ou une mauvaise campagne - et c'est là que réside actuellement le pouvoir du consommateur.
